Оплата, доставка и самовывоз в Стройшоппере: вопросы и ответы
Обновлено 29 октября 2026 г. · Стройшоппер, склад в Москве
В Стройшоппере частные покупатели оплачивают заказ наличными или переводом при получении, организации — по счёту. По Москве и области товар доставляют своими машинами, в регионы — до терминала транспортной компании в Москве. Самовывоз доступен ежедневно со склада на улице Адмирала Корнилова.
| Вариант | Как это устроено |
|---|---|
| Оплата частными покупателями | Наличными или переводом при получении; терминал для оплаты картой временно не работает. |
| Оплата организациями | Безналичный расчёт по счёту; наличие НДС уточняет менеджер. |
| Доставка по Москве и области | Своими машинами. Стоимость зависит от веса, адреса и срочности; её сообщает менеджер. |
| Доставка по России | До терминала транспортной компании в Москве; дальнейшую перевозку оплачивает клиент. |
| Самовывоз | Москва, ул. Адмирала Корнилова, 55, стр. 3, ежедневно с 9:00 до 18:00. |
| Документы | Организациям предоставляют УПД; договор, паспорта качества и ТУ можно запросить. |
| Оформление заказа | На сайте, по телефону или по электронной почте. |
Как оплатить заказ
Частные покупатели могут оплатить заказ наличными или переводом при получении. Терминал для оплаты картой временно не работает, онлайн-оплата на сайте пока недоступна. Организации рассчитываются безналично по счёту. Счёт можно запросить, сообщив менеджеру ИНН и название компании; возможность выставить его с НДС или без НДС уточняется при оформлении. Заказ оформляют через корзину на сайте, по телефону 8 (495) 236-77-00 или 8 (800) 707-71-48, а также письмом на info@stroyshopper.ru. Звонки и чат доступны круглосуточно, но ночью отвечает оператор-помощник; менеджеры работают ежедневно с 9:00 до 18:00. Готовность заказа и время получения согласуют после подтверждения заказа и оплаты.
Доставка по Москве, области и России
По Москве и Московской области Стройшоппер доставляет товары своими машинами. Стоимость рассчитывают с учётом веса заказа, адреса и срочности — её называет менеджер. Собственные тарифы оператор не сообщает. В другие регионы заказ отправляют до терминала транспортной компании в Москве. Покупатель самостоятельно оплачивает перевозчику дальнейшую доставку от терминала. Срок доставки согласуют после подтверждения заказа и оплаты. В каталоге представлены товары в наличии на складе, в том числе «Удобрение Азофоска 500гр» и «Мраморная крошка белая 10-20мм 20кг». Небольшие фасовки упакованы в пакеты с этикеткой, крупные — в мешки. Если для заказа важны объём, перевозка или сроки, их лучше заранее обсудить с менеджером.
Самовывоз со склада
Забрать заказ можно в Москве по адресу: ул. Адмирала Корнилова, 55, стр. 3, рядом с метро Саларьево. Склад работает ежедневно, без выходных, с 9:00 до 18:00. В навигаторе можно искать «Стройшоппер». Перед поездкой рекомендуется позвонить или оформить заказ на сайте, чтобы товары подготовили к выдаче. Купить на месте тоже можно. Все цены на сайте указаны для самовывоза. При въезде подъезжайте к воротам — охрана подскажет, куда пройти. На складе помогают с погрузкой; возможность погрузки крупного объёма стоит заранее согласовать с менеджером. Звонки и чат доступны круглосуточно, однако менеджеры отвечают ежедневно с 9:00 до 18:00.
Счёт, УПД и другие документы
Организации могут запросить счёт на оплату и УПД. Для подготовки счёта достаточно передать название компании и ИНН. Условия расчёта с НДС или без НДС уточняются у менеджера. По запросу также предоставляют договор, паспорта качества и технические условия. Документы можно получить по электронной почте или через ЭДО — Диадок. Заявки, реквизиты и документы для Стройшоппера направляйте на info@stroyshopper.ru. Если нужен комплект документов для конкретной закупки или требуется уточнить сведения о товаре, передайте запрос менеджеру до оформления заказа. Так можно согласовать состав документов и условия поставки заранее.
Вопросы и ответы
Можно ли оплатить заказ картой или онлайн на сайте?
Нет. Онлайн-оплата на сайте пока недоступна, а терминал для оплаты картой временно не работает. Частные покупатели могут оплатить наличными или переводом при получении.
Доставляете ли вы заказы по России?
Да. Заказ доставляют до терминала транспортной компании в Москве. Дальнейшую перевозку и её оплату клиент оформляет с перевозчиком.
Нужно ли заранее заказывать товар для самовывоза?
Перед приездом лучше оформить заказ на сайте или позвонить, чтобы товар подготовили. Купить на месте также можно.
Что нужно для выставления счёта организации?
Достаточно сообщить менеджеру ИНН и название компании. Условия счёта с НДС или без НДС уточняются при оформлении.
Какие документы можно получить?
Организациям предоставляют УПД. По запросу доступны договор, паспорта качества и технические условия; документы можно получить по электронной почте или через Диадок.
Источники: ТУ 24.66.33-001-17694550-2019 — технические условия на противогололёдный реагент Мастер Роуд..
